Politika Privatnosti

1. Uvod

Dobrodošli u našu Politiku privatnosti. Zaštita Vaših osobnih podataka je naš prioritet i obveza koju shvaćamo krajnje ozbiljno. Ovaj dokument detaljno objašnjava kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i štitimo Vaše osobne podatke u skladu sa Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i svim primjenjivim hrvatskim zakonima.

Ova politika primjenjuje se na sve usluge koje pružamo, uključujući rezervacije, konzultacije, izvođenje na događajima i svu komunikaciju putem naše web stranice i drugih kanala.

2. Voditelj Obrade Podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je tim DJ Proslave.
Adresa/Sjedište: Zagreb, Hrvatska
Kontakt e-mail: proslave.dj@gmail.com

Ova web stranica služi isključivo za informativne upite. Za sva pitanja, zahtjeve ili nedoumice vezane uz obradu Vaših osobnih podataka, možete nas kontaktirati na navedeni e-mail.

Vaša prava su naša obveza. Pravo na privatnost nije samo zakonska obveza – to je temelj povjerenja između nas i naših klijenata.

3. Podaci Koje Prikupljamo

Kako bismo Vam pružili vrhunsku uslugu i profesionalno iskustvo, prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka:

3.1 Podaci koje prikupljamo putem kontakt forme

• ●Ime i prezime
• ●E-mail adresa
• ●Broj telefona
• ●Datum događaja
• ●Sadržaj Vaše poruke

3.2 Podaci koje prikupljamo naknadno (tijekom e-mail dogovora)

• ●Adresa lokacije za izvođenje usluge
• ●Specifični glazbeni zahtjevi
• ●Broj gostiju i ostali detalji potrebni isključivo ako se odlučite za našu uslugu

3.3 Tehnički Podaci

• ●IP adresa
• ●Tip preglednika i uređaja
• ●Podaci o korištenju web stranice (analitika)
• ●Kolačići (cookies) za poboljšanje korisničkog iskustva

4. Svrha Obrade Podataka

Vaše osobne podatke koristimo isključivo u sljedeće svrhe:

• ●Obrada informativnih upita: Sastavljanje i slanje neobvezujućih ponuda na temelju Vašeg upita putem kontakt forme.
• ●Komunikacija: Odgovaranje na pitanja i dogovaranje detalja vezanih uz događaj.
• ●Pružanje usluge: Priprema i izvođenje DJ usluge prema postignutom dogovoru.

5. Pravna Osnova Obrade

Vaše osobne podatke obrađujemo na temelju sljedećih pravnih osnova:

• ●Predugovorne radnje i dogovor: Obrada je nužna kako bismo na Vaš zahtjev komunicirali o uvjetima i mogućnosti pružanja usluge.
• ●Legitimni interes: Zaštita prava i rješavanje eventualnih prigovora.
• ●Privola (suglasnost): Obrada podataka o Vašem ponašanju na stranici putem analitičkih kolačića (Google Analytics) vrši se isključivo ako nam za to date izričitu privolu putem skočnog prozora (cookie banner).

6. Dijeljenje Podataka s Trećim Stranama

Vaše osobne podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne dijelimo s trećim stranama u komercijalne svrhe. Podaci mogu biti podijeljeni samo u sljedećim situacijama:

• ●Sa zakonskim i državnim tijelima isključivo kada postoji stroga zakonska obveza.
• ●S pružateljima IT i analitičkih usluga koji nam tehnički omogućavaju rad stranice i analizu posjeta (npr. tvrtka hosting usluga te Google Ireland Limited za uslugu Google Analytics, isključivo ako ste za nju dali privolu).

Svi naši partneri podliježu strogim ugovornim obvezama za zaštitu podataka i ne smiju ih koristiti u vlastite svrhe.

7. Čuvanje i Zaštita Podataka

Sigurnost Vaših podataka je za nas ključna. Implementirali smo najsuvremenije tehničke i organizacijske mjere zaštite:

• ●Korištenje SSL/TLS enkripcije za svu komunikaciju na web stranici
• ●Stroga kontrola pristupa podacima
• ●Redovito sigurnosno kopiranje i ažuriranje sustava

Razdoblje čuvanja: Vaše osobne podatke iz informativnih upita čuvamo isključivo dok traje naša komunikacija. Ako ne dođe do dogovora o usluzi, Vaši podaci iz upita brišu se u roku od 6 mjeseci. Ako se dogovor ostvari, podaci se čuvaju do izvršenja usluge i isteka roka za eventualne prigovore.

8. Vaša Prava

U skladu s GDPR-om, imate sljedeća prava vezana uz Vaše osobne podatke:

• ●Pravo na pristup: Možete zatražiti potvrdu obrađuju li se Vaši podaci.
• ●Pravo na ispravak: Možete tražiti ispravak netočnih podataka.
• ●Pravo na brisanje ("pravo na zaborav"): Možete tražiti brisanje podataka pod određenim uvjetima.
• ●Pravo na ograničenje obrade: U određenim situacijama možete tražiti pauziranje obrade.
• ●Pravo na prigovor: Možete uložiti prigovor na obradu podataka.
• ●Pravo na prigovor nadzornom tijelu: Ako smatrate da je obrada Vaših osobnih podataka u suprotnosti s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), imate pravo podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, web: azop.hr.

Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, kontaktirajte nas putem kontakt podataka navedenih u nastavku. Odgovorit ćemo na Vaš zahtjev u roku od 30 dana.

9. Kolačići (Cookies)

Naša web stranica koristi kolačiće kako bi poboljšala Vaše korisničko iskustvo i omogućila pravilno funkcioniranje stranice. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na Vašem uređaju.

Vrste kolačića koje koristimo:

• ●Neophodni kolačići: Ključni za osnovne funkcije stranice.
• ●Analitički kolačići: Pomažu nam razumjeti kako posjetitelji koriste stranicu. Ovi kolačići ne postavljaju se automatski. Na Vaš uređaj učitavaju se isključivo ako im date privolu klikom na gumb 'Prihvaćam' na našoj obavijesti o kolačićima (cookie banner). Svoju privolu možete povući u bilo kojem trenutku.

Možete kontrolirati i brisati kolačiće kroz postavke Vašeg preglednika. Imajte na umu da onemogućavanje određenih kolačića može utjecati na funkcionalnost stranice.

10. Promjene Politike Privatnosti

Zadržavamo pravo ažuriranja ove Politike privatnosti kako bismo odražavali promjene u našim praksama, tehnologiji ili zakonskim zahtjevima. O svim značajnim promjenama ćemo Vas obavijestiti putem e-maila ili obavijesti na web stranici.

Preporučujemo da povremeno pregledate ovu stranicu kako biste bili informirani o tome kako štitimo Vaše podatke.

11. Maloljetnici

Naše usluge nisu namijenjene osobama mlađim od 18 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke od maloljetnika. Ako saznamo da smo prikupili podatke od maloljetnika bez roditeljskog pristanka, poduzet ćemo korake za brisanje tih podataka.